國慶長假結(jié)束,大家都緊鑼密鼓返回崗位,然而近期,渭南高新區(qū)共出現(xiàn)多例新冠無癥狀感染者病例,面對嚴(yán)峻的疫情形勢,渭河金輝會(huì)務(wù)中心主動(dòng)請纓,接待封控區(qū)醫(yī)護(hù)人員,為他們提供住宿餐飲服務(wù)。除了為醫(yī)護(hù)人員提供吃住行等各項(xiàng)基本服務(wù)保障外,會(huì)務(wù)中心還給醫(yī)護(hù)人員送溫暖,客房部工作人員在醫(yī)護(hù)人員緊缺情況下,主動(dòng)承擔(dān)醫(yī)護(hù)物資分配發(fā)放工作,為戰(zhàn)斗在一線的工作人員提供貼心服務(wù)。
看到奔波在一線的醫(yī)護(hù)人員打著哈欠哆嗦著踏入酒店,服務(wù)人員連忙將熱騰騰的飯菜送到房間,給他們提供舒適保暖的棉拖,提前給她們準(zhǔn)備溫度適宜的洗澡水,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)合防疫工作要求,會(huì)務(wù)中心在酒店門口開辟醫(yī)務(wù)人員專用通道,安排安保人員24小時(shí)值守,按照封閉式管理要求設(shè)置圍擋,實(shí)行最嚴(yán)格管控措施。每天對大廳、電梯等公共場所進(jìn)行定時(shí)消毒。對房間入住前后分次消毒,做好防疫人員的“守護(hù)者”。
一天,服務(wù)人員看到一位在房門口徘徊,打著電話愁眉苦臉的醫(yī)護(hù)人員,立即上前詢問,原來他的母親患了胃病,幾頓沒吃飯,疼痛難熬,因?yàn)榉饪匾膊环奖愠鲩T,了解情況后會(huì)務(wù)中心馬發(fā)動(dòng)人員,接力買藥、送藥到家。
無數(shù)件這樣的小事,點(diǎn)滴關(guān)懷匯聚成一股暖流,讓醫(yī)護(hù)人員無后顧之憂,這樣他們才能安心沖鋒在前抗擊疫情。
金輝會(huì)務(wù)中心只是做了一些力所能及的事情,為抗疫貢獻(xiàn)一份微不足道的力量,但即使熒熒之光,也能照亮一方。古語有云:“為眾人抱薪者,不可使凍斃于風(fēng)霜”,他們照亮了抱薪者,將會(huì)有更多的溫暖和光亮。