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渭河金輝會(huì)務(wù)中心:優(yōu)質(zhì)高效,服務(wù)至上
發(fā)布時(shí)間:2024-03-04     作者:李妙  來源:渭河金輝會(huì)務(wù)中心  瀏覽數(shù):2857   分享到:

2月26至28日,中國人民政治協(xié)商會(huì)議渭南市第六屆委員會(huì)第三次會(huì)議順利召開。渭河金輝會(huì)務(wù)中心作為指定酒店,承擔(dān)了百余名大會(huì)委員和工作人員的接待任務(wù)。

中心對(duì)做好此次接待服務(wù)高度重視,召開動(dòng)員會(huì)對(duì)餐飲菜品、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、客房安排、人員分工等重點(diǎn)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,確保大會(huì)服務(wù)無縫銜接、優(yōu)質(zhì)高效。

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報(bào)到當(dāng)天,會(huì)務(wù)中心提前做好分工,入住安排緊湊有序、周到穩(wěn)妥,保證了報(bào)到入住流程順暢;餐飲部從多方面細(xì)化接待流程和標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)代表的意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保菜品美味健康;客房部開創(chuàng)個(gè)性化服務(wù),會(huì)議期間房間開設(shè)叫醒服務(wù),并放置當(dāng)天報(bào)紙。隨處可見的熱心提醒、暖心問候,受到會(huì)務(wù)組與參會(huì)委員的高度贊譽(yù);后勤保障部門24小時(shí)堅(jiān)守崗位,隨時(shí)待命。會(huì)前協(xié)同燃?xì)狻⑾?、供電、電梯等關(guān)鍵部門對(duì)各區(qū)域重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了專項(xiàng)檢測(cè)和維護(hù),會(huì)議期間全程跟進(jìn),確保設(shè)備正常運(yùn)行。

會(huì)議期間,中心全體員工上下聯(lián)動(dòng)、緊密配合、恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù),以高質(zhì)量的接待和優(yōu)異的表現(xiàn)體現(xiàn)服務(wù)至上的金輝品牌。