近期,為了更好地增強農(nóng)戶對公司尿素產(chǎn)品的了解,運銷市場部調(diào)整下鄉(xiāng)宣傳路線,改變在鎮(zhèn)、街道以傳統(tǒng)商業(yè)銷售門店為主的推廣模式,采取“走巷串村”直接面對村民的方法,取得了一定的推廣效果。
和村民面對面,銷售人員和村民都能說說心里話。當(dāng)面對村民時,感受的情感是真誠的,無論熱情還是冷淡,都是真情流露。他們是最終用戶,沒有商業(yè)氣息,不會對你說賺賠的事。他們會對你說這尿素“上地有勁”,會說你們尿素廠子能不能再把價錢放低些,農(nóng)民種地不容易……有的也會對尿素的生產(chǎn)過程進行詢問。面對淳樸村民的贊譽時,銷售人員當(dāng)然心中喜悅,這樣也好交流,鼓勵大家繼續(xù)一如既往的支持渭河牌尿素。面對有些村民提出的諸如價格、質(zhì)量、參數(shù)等問題,銷售人員都會詳細從國家政策、企業(yè)經(jīng)營成本、經(jīng)銷商運營成本等方面進行解釋;也會對村民進行尿素生產(chǎn)工藝的科普,讓村民了解我們工廠的裝置背景。這些解釋獲得了村民的認可,進一步增強尿素產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系,從而為鞏固終端用戶奠定基礎(chǔ)。
和村民面對面,村民會直接對銷售人員講,他們種的是經(jīng)濟作物還是大田,在什么季節(jié)用什么肥料,講得一清二楚。還會對我們說附近那家經(jīng)銷肥料的店面生意好,可以直接去,甚至把去的路線都講清楚了。在走巷串村中能感受到,不僅能感受到村民的真誠,還深深體會到了“群眾路線”的重要性。
有句話叫“酒香不怕巷子深”,在走街串巷的過程中發(fā)現(xiàn)一些化肥代理經(jīng)銷商倉儲物流會在村子中,這是在街道上沒有的。他們以村落為依托,一是服務(wù)當(dāng)?shù)卮迕瘢禽椛渲苓呎麄€縣城乃至整個城市。在下鄉(xiāng)串村中在戶縣、興平的村落中都發(fā)現(xiàn)了這樣的肥料經(jīng)營大戶。他們也說,其實你們的尿素都賣了多年了,還沒見過廠家來人。銷售人員就說:“現(xiàn)在來了,有困難就給我們說,我們廠家會千方百計給你們解決問題的?!睂σ恍]有做尿素肥料的大戶,銷售人員就相互溝通,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物特點,動員其做起來。目前,在鄠邑區(qū)玉蟬鎮(zhèn)新興村的一個大的經(jīng)銷商已經(jīng)對接,表示明年春天要利用自己的銷售渠道把尿素業(yè)務(wù)做起來。
其實,下鄉(xiāng)推廣產(chǎn)品就是廠家和商戶、用戶的一個交流過程,銷售人員不把用戶人為的分為非渭化用戶和渭化用戶,平和地和每一個用戶交流,認真地解答問題,不妄自菲薄,以科學(xué)的態(tài)度解釋產(chǎn)品,以真誠的情感和用戶交流。潤物無聲,逐漸擴大渭河品牌的影響力與銷量。