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基層動(dòng)態(tài)
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渭河金輝會(huì)務(wù)中心:同心戰(zhàn)“疫”,同頻共振
發(fā)布時(shí)間:2023-01-03     作者:陳璐  來(lái)源:渭河金輝會(huì)務(wù)中心  瀏覽數(shù):3336   分享到:

近期,因防疫政策調(diào)整,金輝會(huì)務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的消殺工作,并及時(shí)安排各部門(mén)獨(dú)立負(fù)責(zé)有關(guān)區(qū)域消毒工作。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)電梯按鍵、門(mén)把手、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒清潔,做到無(wú)死角預(yù)防交叉感染。

由于新冠肺炎傳播速度快,病毒覆蓋面廣,而酒店行業(yè)又是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),針對(duì)此類(lèi)情況,金輝會(huì)務(wù)中心第一時(shí)間讓有癥狀員工脫離工作崗位,安排臨時(shí)人員進(jìn)行勞動(dòng)操作,既保障服務(wù)質(zhì)量,又補(bǔ)充勞動(dòng)力。做到“有癥即休,有工即返”,在癥狀出現(xiàn)后不做強(qiáng)制的出勤規(guī)定。而前廳部的員工,接待任務(wù)增多的同時(shí),防控力度需要更大,針對(duì)減員所受影響也是最大的。為此,雙崗制調(diào)節(jié)為單崗制,由次崗接替工作,靈活排班,以保護(hù)員工恢復(fù)健康和保障服務(wù)質(zhì)量為原則。

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疫情之下,很多顧客為保障家人不受影響,會(huì)選擇到酒店進(jìn)行自我隔離,在此環(huán)境之下,金輝會(huì)務(wù)中心加強(qiáng)防疫責(zé)任。在征得顧客的允許下,對(duì)于自我隔離的客人提供電話點(diǎn)餐服務(wù),食物大多以清淡健康為主,由員工送餐上門(mén),確保顧客按時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。

為避免員工內(nèi)部接觸的頻次,酒店采用非必要不開(kāi)會(huì),每日測(cè)量體溫等措施。客房日常進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)。酒店垃圾的清運(yùn)工作,較以往更加小心,高頻次清運(yùn),且做好防護(hù)與消毒。建立正確的防疫觀念,樹(shù)立防疫信心。

疫情面前,每個(gè)人都是責(zé)任人,期望一個(gè)更加開(kāi)放、陽(yáng)光、樂(lè)觀、有生氣的社會(huì)早點(diǎn)到來(lái)。